Обучение для сервисных консультантов Suzuki

Светлана Мигачева Новости

Отрадно, что даже в условиях кризиса руководители понимают, что самое эффективное вложение – это персонал. А кто, кроме персонала, будет продавать товары и услуги, когда они перестают продаваться сами? Так …

Сезон обучения открыт!

Светлана Мигачева Новости

Сезон обучения открыт!  Первый для нашей компании в этом году тренинг мы провели 26-27 февраля для сотрудников дилерской сети «ФАВ Восточная Европа». Мы поздравляем первых участников – директоров дилерских предприятий, …

Антикризисные меры: оценка потенциала

Светлана Мигачева Новости

Во второй половине февраля совместно с сотрудниками компании «Чери АВТОМОБИЛИ РУС» мы провели программу оценки зон развития и лучших практик на 7 дилерских предприятиях марки CHERY в регионах России. Результаты …

Первый проект 2015 года

Светлана Мигачева Новости

Первый проект 2015 года для компании ЗАО «Чери АВТОМОБИЛИ РУС» — написание «Стандартов послепродажного обслуживания для дилерской сети CHERY». Дилерские стандарты — фундаментальный документ, основа построения бизнес-процессов, ориентированных на высочайшее качество обслуживания …