Кто виноват? и Что делать?

Светлана Мигачева Новости

Существуют два вечных российских вопроса: Кто виноват? и Что делать? Ответы на них искали участники тренинга «Управление отделом продаж в период кризиса». Как и ожидалось, это оказалась одна из самых …

Что такое клиентская служба?

Светлана Мигачева Новости

«Что такое клиентская служба?» «Зачем она нужна?» «Почему в нее стоит вкладывать деньги особенно сейчас, в ситуации, когда каждый проданный автомобиль — это победа, а удержание клиентов — основная и …

С днем рождения!

Светлана Мигачева Новости

Сегодня, 26 апреля, день рождения самого важного человека нашей Компании, генерального директора, главного вдохновителя, настоящего профессионала своего дела, просто нашего доброго друга — Александра Лаверычева! Человека, которого помнят и ценят …

CHERY. Китайские награды в России

Светлана Мигачева Новости

Сегодня в городе Вуху, что на востоке Китая, началось большое международное мероприятие компании CHERY. В программе этого дня тест-драйв автомобилей TIGGO5 и ARRIZO7 с бензиновыми турбомоторами, торжественный обед с руководством …

Обучение для сервисных консультантов Suzuki

Светлана Мигачева Новости

Отрадно, что даже в условиях кризиса руководители понимают, что самое эффективное вложение – это персонал. А кто, кроме персонала, будет продавать товары и услуги, когда они перестают продаваться сами? Так …

Сезон обучения открыт!

Светлана Мигачева Новости

Сезон обучения открыт!  Первый для нашей компании в этом году тренинг мы провели 26-27 февраля для сотрудников дилерской сети «ФАВ Восточная Европа». Мы поздравляем первых участников – директоров дилерских предприятий, …

Антикризисные меры: оценка потенциала

Светлана Мигачева Новости

Во второй половине февраля совместно с сотрудниками компании «Чери АВТОМОБИЛИ РУС» мы провели программу оценки зон развития и лучших практик на 7 дилерских предприятиях марки CHERY в регионах России. Результаты …

Первый проект 2015 года

Светлана Мигачева Новости

Первый проект 2015 года для компании ЗАО «Чери АВТОМОБИЛИ РУС» — написание «Стандартов послепродажного обслуживания для дилерской сети CHERY». Дилерские стандарты — фундаментальный документ, основа построения бизнес-процессов, ориентированных на высочайшее качество обслуживания …