Все новое – это хорошо забытое старое, гласит одна известная поговорка. А что, если в одном месте и в одно время собрались люди имеющие более чем внушительный опыт в какой-то сфере и абсолютные новички, только начинающие свою карьеру в этой деятельности? Кто-то скажет: «Будет «дедовщина»!» Трудно не согласиться с тем, что Опытным будет чем поделиться с Новичками.
А теперь представьте себе, что всё вышесказанное происходит на бизнес-тренинге! Ну, скажете Вы, так не интересно. «Старичкам» подавай продвинутые темы, новичкам с «азбукой» разобраться бы. Да! Именно в этом и кроется прелесть данной ситуации, ведь опытные сотрудники имеют порой уже «замыленный» взгляд на элементарные вещи и просто не замечают того, что меняющийся рынок сделал значимыми те вещи, на которые вчера ещё никто не обращал внимания. И наоборот, у кого как не у «матерых» можно набрать внушительный набор реальных ситуаций, требующих осознания и реального роста мастерства. А ведь это так ценно для начинающих специалистов! Под этим знаменем и прошла наша очередная встреча со специалистами по послепродажному обслуживанию дилерской сети СУЗУКИ. Успех тренинга для участников с разным уровнем опыта определился готовностью взаимодействовать и принимать разные точки зрения, что так Важно в нашей работе!